Potřebujete poradit?

Jeleček Martin
+420 603 946 771

eshop@autodilyplus.cz

Obchodní podmínky

Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží v internetovém obchodě www.autodilyplus.cz. 

Tyto obchodní podmínky blíže vymezují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatele, dodavatele) a kupujícího (spotřebitele, odběratele). Vzájemné vztahy se řídí ustanovením zákona č.89/2012 Sb. Občanského zákoníku platného od 1.1.2014.

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Odesláním objednávky zákazník stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami i reklamačním řádem, který je jejich součástí. Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení přijetí objednávky ze strany prodávajícího.

Pouze řádně vyplněná objednávka se všemi určenými náležitostmi je považována za platnou. Zároveň spolu s odesláním objednávky kupující souhlasí s cenou zboží, způsobem dopravy a platebními podmínkami.

Místem doručení je adresa zákazníka uvedená v objednávce, po dohodě je možnost osobního odběru v kamenné prodejně dodavatele. Pokud kupující upřednostňuje osobní odběr bude zboží rezervováno MAXIMÁLNĚ 1 týden od uplatnění objednávky, v případě, že nebude v objednávce uveden termín odběru.

Právo vlastnictví zboží přechází z prodávajícího na kupujícího převzetím a úplným zaplacením kupní ceny. Prodávající neručí za chyby a omyly v objednávce kupujícího. Současně si vyhrazuje právo na změnu ceny, nebo o jednostranné vypovězení kupní smlouvy (zrušení objednávky).

Dodání zboží po České republice

Objednané zboží bude doručeno v co nejkratším možném termínu.

U zboží, které je označeno:

  • SKLADEM je dodací lhůta po ČR obvykle 24 hodin a to v závislosti na času objednání a zvoleném přepravci .
  • DOTAZ  termín dodání bude upřesněn dodavatelem a to telefonicky nebo e-mailem. Objednávky přijaté o víkendech nebo o státních svátcích budou vyřizovány následující pracovní den.

Způsob dopravy si volí zákazník sám a to ve formuláři objednávky. Ceník jednotlivých dopravců a limitní časy pro odeslání objednávky po ČR naleznete níže.

Osobní odběr - kamenná prodejna

Nebo vyzvednout osobně na kamenné pobočce. Více informací zde.

Osobní odběr na výdejním místě v Mladé Boleslavi

Pro zákazníky z Mladé Boleslavi a blízkého okolí nabízíme možnost osobního odběru na výdejním místě v Mladé Boleslavi. Výdejna je umístěna v centru Mladé Boleslavi a je velmi dobře dostupná.

Adresa:
Trafika
Mírové náměstí 15
293 01 MladáBoleslav

Otevírací doba:
po - pá 5:00 - 17:30
so 7:00 - 11:00

Kontaktní údaje:
tel. 734 659 747

Dostupnost autem:
Parkoviště cca 20m, další parkoviště cca 150m

Dostupnost MHD:
Zastávka autobusu Mírové náměstí - cca 100m

Pokud zvolíte toto odběrní místo , Vaši objednávku odešlete do 10:00 hodin a zboží bude skladem, bude připraveno k odběru ve výdejně ještě tentýž den po 14:00 hod., jinak v následující pracovní den po 14:00 hod. U položek, které nejsou momentálně skladem Vám bude termín dodání upřesněn. O všech těchto skutečnostech budete informováni prostřednictvím SMS. Odběr je zdarma při objednávce nad 3000,- Kč, při nákupu do této částky Vám bude účtován mamipulační poplatek ve výši 30,- Kč. ZÁSILKA BUDE NA VÝDEJNÍM MÍSTĚ ULOŽENA POUZE 3 dny od doručení, pokud nebude dohodnuto jinak. Platba je možná pouze v hotovosti, v bezprostřední blízkosti výdejního místa je však bankomat Komerční banky.

Přepravní služba

Srovnávací tabulka orientačních cen při dopravě po ČESKÉ REPUBLICE:

Dopravce Cena Sledování zásilek
DPD 145 Kč www.dpd.com/cz
ČESKÁ POŠTA 119 Kč www.cpost.cz
Rozměrné zásilky 500 Kč www.toptrans.cz

 Všechny uvedené ceny jsou včetně DPH i dobírkovného. 

UPOZORNĚNÍ: V případě, že je dopravné zdarma, vztahuje se tato skutečnost pouze na normální tarif dopravy, nikoliv na EXPRESNÍ a to pouze na jeden balík!

Položky, které jsou v době uplatnění objednávky SKLADEM budou dodány v následujících termínech:

  • DPD - do 24 hodin při odeslání objednávky do 15:00 hod. (v pátek do 14:00), po tomto čase do 48 hodin.
  • TOPTRANS - do 24 hodin při odeslání objednávky do 14.00 hod., po tomto čase do 48 hodin.
  • Česká pošta - do 24 hodin při odeslání objednávky do 13:00 hod., po tomto čase do 48 hodin.

Přepravní služby DPD i TOPTRANS doručují zásilky standartně každý pracovní den mezi 8-18 hodinou. Na Vámi uvedeném telefoním čísle Vám pracovníci DPD v případě nezastižení zanechají zprávu o nedoručení zásilky. Současně s nimi můžete dohodnout eventuelní náhradní termín doručení.

Nabízíme i možnost osobního odběru na výdejních místech www.zasilkovna.cz. Hlavní výhodou tohoto způsobu dopravy je nízké poštovné a možnost vyzvednout si zásilku v místě svého bydliště v čase, ve kterém Vám to vyhovuje. Seznam výdejních míst naleznete zde. Jakmile dorazí Váš balíček na pobočku Zásilkovny budete informováni prostřednictvím SMS o možnosti vyzvednutí. Na pobočce poté převezmete zabalenou zásilku stejně jako na poště, s tím rozdílem, že na Zásilkovnách obvykle není fronta a vydání zásilky trvá asi 2 minuty. Odběr na pobočce Zásilkovny je zdarma při objednávce nad 4500 Kč. Při nákupu do této částky účtujeme dopravné 65,- Kč při platbě předem nebo 80,- Kč při dobírce. Nevýhodou však je delší termín dodání a to 2 až 4 dny od objednání. Omezena je také váha balíčku a to do 5 kg a z přepravy jsou vyloučeny chemické látky např.oleje , autokosmetika...

Nově pro Vás Česká pošta připravila službu Balík do Balíkovny . Balík si můžete vyzvednout na Vámi zvolené poště - bez dlouhého čekání ve frontě - samostatná přepážka - prioritní obsloužení. Zásilku můžete vyzvednout jen na základě jména a kódu - může Vám ji tak vyzvednout kdokoliv. Sam zřejmostí je i platba kartou. Váha balíku může být až 20 kg, omezeny jsou pouze rozměry /70x50x50cm/. Odběr na pobočkách Balíkovny je zdarma při objednávce nad 4.500,- Kč. Do této částky účtujeme přepravné 65,- Kč při platbě předem a 92,- Kč při dobírce.  Seznam poboček Balíkovny naleznete zde.

Doprava zdarma

Pokud Vaše objednávka převýší částku 4500,- Kč bez DPH, máte nárok na dopravu zdarma po celém území České republiky (neplatí pro dopravu rozměrných zásilek a pro expresní přepravu).

Dodání zboží na Slovensko

Zásilky na Slovensko expedujeme přepravní službou DPD a TOPTRANS a to jak platbou bankovním převodem, tak na dobírku.  Rozměrné a netypické zásilky dopravuje pouze TOPTRANS - též platbou bankovním převodem i  na dobírku. Při přepravě DPD je možná i platba kartou.

Zboží zaslané na dobírku uhradíte při převzetí zboží od dopravce v EUR a to přepočtem kursu platným v den dodání.

Při přepravě službou DPD je dodací lhůta 24 - 48 hodin, TOPTRANSem pak 24 - 72 hodin od objednání.
 
  Toptrans
Slovensko
DPD Slovensko
Sledování zásilek www.dpd.com/cz www.toptrans.cz
  615 Kč 195 Kč
Dobírkovné: 80 Kč 35 Kč

Ceny jsou uvedené bez DPH!

Poznámka: Zásilky o váze více než 50 kg budou řešeny individuálně.

Mezinárodní přeprava zboží

Následující tabulka představuje souhrn cen za dopravu do vybraných zemí.

Stát Country Cena bez DPH / Price without VAT Cena s DPH / Price with VAT
Belgie Belgium 500 CZK 605 CZK
Bulharsko Bulgaria 650 CZK 787 CZK
Dánsko Denmark 760 CZK 920 CZK
Estonsko Estonia 555 CZK 672 CZK
Finsko Finland 850 CZK 1029 CZK
Francie France 555 CZK 672 CZK
Chorvatsko Croatia 695 CZK 841 CZK
Itálie Italy 450 CZK 545 CZK
Irsko Ireland 650 CZK 787 CZK
Litva Lithuania 555 CZK 672 CZK
Lotyšsko Latvia 555 CZK 672 CZK
Lucembursko Luxemburg 500 CZK 605 CZK
Maďarsko Hungary 380 CZK 460 CZK
Německo Germany 330 CZK 399 CZK
Nizozemsko Netherlands 500 CZK 605 CZK
Polsko Poland 390 CZK 472 CZK
Portugalsko Portugal 760 CZK 920 CZK
Rakousko Austria 375 CZK 454 CZK
Rumunsko Romania 650 CZK 787 CZK
Řecko Greece 890 CZK 1077 CZK
Slovinsko Slovenia 640 CZK 774 CZK
Srbsko Serbia 640 CZK 774 CZK
Španělsko Spain 760 CZK 920 CZK
Švédsko Sweden 500 CZK 605 CZK
Velká Británie Great Britain 550 CZK 666 CZK
 
These prices are for packages 0-31kg.
Payment only by transfer.
Diese Preise sind für Pakete 0-31kg.
Bezahlung nur per Überweisung.

Způsob platby

  •     dobírkou - zákazník platí zboží při převzetí
  •     platba předem - zálohovou fakturou na bankovní účet prodávajícího
  •     bankovním převodem - dohodnuté platební podmínky /smluvní partneři/
  •     hotově - osobní odběr v kamenném obchodě
     

Záruční podmínky

Každá zásilka se zbožím vždy obsahuje daňový doklad, který zároveň slouží jako záruční list. U zboží, kde je to obvyklé, pak obsahuje navíc i záruční list popřípadě návod k montáži či používání.

Délka záruční doby na veškeré zakoupené zboží se řídí platnými ustanoveními občanského zákoníku, t.j. činí 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet převzetím zboží kupujícím a prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě.

Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující - v tomto případ  pouze fyzická osoba /bez živnostenského listu a IČO/ má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží a to dle ustanovení 7 par.53 zákona č. 40/1964 Sb. V tomto termínu je kupující povinen vrátit prodávajícímu zpět nepoškozené a nepoužité zboží,řádně zabalené spolu s příslušným dokladem a to na vlastní náklady. O vrácení převzatého zboží je kupující povinen předem informovat prodávajícího.

Vrácené zboží na dobírku nebude převzato!

Po obdržení vráceného zboží vrátí prodávající nepozději do 30-ti dnů zákazníkovi odpovídající částku a to převodem na účet kupujícího nebo poštovní poukázkou. Právo na vrácení zboží ve výše uvedené lhůtě zaniká kupujícímu při osobním převzetí zboží v kamenném obchodě.

 Výměna dílů

Starý, vyměněný díl musí být vrácen nejpozději do 28 dnů ode data zakoupení. Po překročení této doby nebude záloha vrácena! Vrátit lze jenom díl stejné značky - výrobce, který byl dodán jako výměnný! Díl musí být kompletní očištěný a zabalený ve stejné krabici, ve které jste obdrželi nový výměnný díl. Při nedodržení těchto podmínek nemůže být záloha vrácena!

V případě dodržení všech náležitostí Vám bude záloha vrácena nejpozději do 14 dnů na Vámi uvedený bankovní účet.

Reklamace

Garantovaná záruční doba je 24 měsíců, po této době nemůže být výrobek reklamován.

Pokud je zboží evidentně poškozeno přepravou (porušený obal atd.), je kupující povinen sepsat s přepravcem protokol a odmítnout převzetí zboží. Současně je povinen o této skutečnosti informovat prodávajícího, v opačném případě nebude reklamace uznána.

Pokud kupující zjistí nesrovnalost v zásilce, například zaslání jiného zboží než bylo objednáno nebo rozdíl mezi množstvím uvedeným na daňovém dokladu a množstvím skutečně dodaným, je povinen o tomto neprodleně informovat prodávajícího.

Pokud zboží vracíte, zašlete zároveň i daňový doklad a zdůvodnění proč zboží vracíte (špatně objednáno, poškozeno, špatně dodáno, množstevní reklamace, atd.). V případě, že toto nebude dodrženo, nebudou peníze vráceny.

Při závadě projevené během záruční lhůty je kupující povinen řádně vyplnit reklamační protokol (stáhnout jako PDF, XLS) a přiložit kopii faktury.

Při uvedení neúplných nebo chybných údajů nebude reklamace uznána. Současně s reklamací je nutno doložit i zboží, jehož vady jsou reklamovány.

Prodávající nepřebírá zodpovědnost za škody způsobené neodbornou montáží nebo používáním, stejně jako za škody způsobené špatnou manipulací. Na závady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

Oprávněná a uznaná reklamace bude vyřízena nejpozději do 30-ti dnů ode dne uplatněné reklamace.

V případě neoprávněné reklamace bude zboží vráceno kupujícímu na jeho náklady popřípadě budou účtovány náklady na opravu zboží.. O této skutečnosti bude kupující předem informován.

Veškeré reklamace uplatňujte na e-mailové adrese:

Ochrana osobních údajů

Závěrečná ustanovení

Upozorňujeme, že výrobky zakoupené v e-shopu www.autodilyplus.cz jsou určeny k montáži odborným servisem. V případě jejich dalšího prodeje Vás žádáme, abyste o této skutečnosti informovali Vaše zákazníky.

Zákazník koupí produktu vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami a zavazuje se k jejich dodržování.

Dodavalel si vyhražuje právo na změnu obchodních podmínek bez předchozího upozornění.

Co by Vás dále mohlo zajímat?

  • Potřebujete nás kontaktovat? Využijte formulář níže a nebo přejděte do sekce Kontakty.
  • Zajímají Vás informace o nás?

Rádi zodpovíme Vaše dotazy

(opatření proti SPAM robotům)
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace